Numéro de référence
ISO 24511:2007
ISO 24511:2007
Activités relatives aux services de l'eau potable et de l'assainissement — Lignes directrices pour le management des services publics de l'assainissement et pour l'évaluation des services fournis
Edition 1
2007-12
Annulée
ISO 24511:2007
37247
Annulée (Edition 1, 2007)

Résumé

L'ISO 24511:2007 fournit des lignes directrices pour le management des services publics de l'assainissement et pour l'évaluation des services fournis.

L'ISO 24511:2007 est applicable pareillement à tous les services publics de l'eau, que leur propriété et leur management soient publics ou privés, mais elle ne favorise aucun modèle de propriété ou de fonctionnement.

L'ISO 24511:2007 concerne les systèmes d'assainissement dans leur totalité, et s'applique à des systèmes quel que soit leur niveau de développement (par exemple les latrines à fosse, les installations autonomes, les réseaux de distribution et les installations de traitement).

L'ISO 24511:2007 comprend notamment

  • la définition d'un langage commun aux différentes parties intéressées,
  • les objectifs du service public de l'assainissement,
  • des lignes directrices pour le management des services publics de l'assainissement,
  • des critères d'évaluation du service et les exemples d'indicateurs de performance correspondants, sans fixer de valeurs ou de seuils cibles.

Informations générales

  •  : Annulée
     : 2007-12
    : Annulation de la Norme internationale [95.99]
  •  : 1
     : 61
  • ISO/TC 224
    93.030  13.060.30 
  • RSS mises à jour

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