Предлагая профессиональные знания и опыт работы в секторе, не удивительно, что все больше и больше организаций вынуждены обращаться к консультантам по управлению. Будет ли это выход продукта на рынок, профессиональная подготовка или консультирование по вопросам капитального ремонта организации, консультанты по вопросам управления предлагают широкий спектр услуг.
ИСО 20700, Руководство по оказанию услуг в области консультирования по вопросам управления, разработан на основании лучших практик специалистов по управленческому консалтингу во всем мире. Стандарт направлен на повышение открытости взаимодействия как клиентов, так и консультантов.
Роберт Боденштайн (Robert Bodenstein), председатель ИСО/ПК 280, Консультирование по вопросам управления, занимающегося разработкой стандарта, чей секретариат ведется членом ИСО из Италии говорит, что ИСО 20700 способствует аккумуляции лучших практик промышленности для повышения эффективности консалтинга.
«Управленческий консалтинг с его глубоким пониманием промышленности и широким опытом, помогает клиентам расти и развиваться. Таким образом они смогут внести свой вклад в экономику», - говорит он.
Цель данного стандарта заключается не только в повышении эффективности деятельности консультантов, но также в развитии профессии.
ИСО 20700 содержит практические руководства, основанные на результатах и подчеркивающие важность и понимание потребностей клиентов. Такой механизм работы полезен для всех управленческих консультантов, он также способствует развитию инноваций, дифференцированию и этических норм поведения. Он также полезен для клиентов тем, что обеспечивает понимание того, что можно ожидать от консультантов по вопросам управления.
ИСО 20700 можно приобрести у Вашего национального члена ИСО или в интернет-магазине ИСО.