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Résumé

L'ISO17258:2015 décrit une méthodologie permettant d'établir le niveau de qualité, de performance et de productivité de processus, de produits et de services conformément aux principes Six Sigma. Elle s'applique à tous les secteurs (industries, services, administration, etc.) et à tous les types d'organisation, qu'ils soient ou non déjà impliqués dans un programme d'amélioration (Six Sigma ou Lean, par exemple). En particulier, elle peut être utilisée pour lancer un programme Six Sigma en proposant une sélection de projets d'amélioration.

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Informations générales

  • État actuel
     : Publiée
    Date de publication
     : 2015-01
    Stade
    : Norme internationale confirmée [90.93]
  • Edition
     : 1
    Nombre de pages
     : 44
  • Comité technique :
    ISO/TC 69/SC 7
    ICS :
    03.120.30 
  • RSS mises à jour

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